Een glossary is een gecontroleerde woordenlijst die vastlegt welke term je gebruikt voor welk begrip, in elke taal. Het is meer dan een woordenboek: het bevat ook instructies over wanneer een term gebruikt wordt, welke varianten vermeden moeten worden en eventuele context.

Bij AI-contentproductie dient de glossary als input voor de prompt of als nabewerktingsinstructie. Het model weet zo dat "subscription" altijd vertaald wordt als "abonnement" en nooit als "lidmaatschap", tenzij specifiek zo bedoeld.

Niet elke term hoeft in een glossary. Focus op:

Productnamen en diensten: Officiële namen die niet vertaald of aangepast mogen worden.

Sectorspecifieke termen: Vakjargon waarbij consistentie cruciaal is en verschillende vertalingen bestaan.

Merkspecifieke concepten: Termen die specifiek zijn voor jouw organisatie en een vaste definitie hebben.

Foutieve varianten: Termen die vermeden moeten worden, met uitleg waarom.

Begin met een kernglossary van 50 tot 100 termen. Dit is beheersbaar en heeft direct effect op de meest voorkomende inconsistenties.

Stap 1: inventariseer bestaande content. Analyseer gepubliceerde content op welke termen het meest gebruikt worden en waar inconsistenties zitten.

Stap 2: bepaal de voorkeurstermen. Voor elke term: welke variant is de officiële keuze? Baseer dit op merkstrategie, SEO-overwegingen en gebruikersverwachtingen.

Stap 3: vertaal per taal. Werk per taalversie de equivalente termen uit. Betrek native speakers bij deze stap: machinale vertaling van terminologie leidt soms tot termen die in de doeltaal niet gebruikelijk zijn.

Stap 4: documenteer context en gebruik. Noteer niet alleen de term maar ook wanneer hij gebruikt wordt, welke varianten vermeden moeten worden en eventuele uitzonderingen.

Een glossary heeft alleen waarde als hij gebruikt wordt. Integreer hem op twee manieren:

In AI-prompts: Voeg de meest relevante termen als instructie toe aan de prompt. "Gebruik altijd 'abonnement', niet 'lidmaatschap' of 'plan'."

In de reviewstap: Geef reviewers de glossary als referentie. Maak terminologiecontrole een expliciet onderdeel van het reviewprotocol.

Sommige content management systemen en CAT-tools (Computer Aided Translation) ondersteunen glossary-integratie automatisch. Dit is efficiënter bij grote volumes.

Een glossary is geen eenmalig document. Termen veranderen mee met producten, marktstrategie en taalgebruik. Plan periodiek onderhoud: minimaal eens per kwartaal een check op actualiteit.

Maak iemand verantwoordelijk voor het beheer. Zonder eigenaarschap raakt een glossary verouderd. Dat is soms erger dan geen glossary hebben, omdat verouderde termen actief verkeerd gebruik aansturen.

Bij Mach8 werken we met gestructureerde glossaries als onderdeel van meertalige contentproductietrajecten. We helpen bij de opbouw, de integratie in het productieproces en het beheer over tijd.

Een goed onderhouden glossary is een relatief kleine investering met een groot effect op de consistentie en kwaliteit van meertalige AI-content. Het is een randvoorwaarde voor professionele meertalige contentproductie op schaal.

Wil je een glossary opzetten als onderdeel van je meertalige contentproductie? Lees meer over meertalige content bij Mach8.